Volkswagen ID.4: Download und Softwareinstallation

Download

Im Volkswagen ID.4 erfolgt der Download von Systemaktualisierungen automatisch im Hintergrund, ohne dass zuvor eine separate Bestätigung erforderlich ist. Der Download kann auch während der Fahrt stattfinden, sodass der Nutzer im Alltag nicht eingeschränkt wird.

Die Dauer des Downloads im Volkswagen ID.4 hängt maßgeblich von der Qualität der Internetverbindung, der Größe der Datenpakete sowie der Art der Systemaktualisierung ab.

Ein bereits gestarteter Download kann jederzeit unterbrochen werden und wird automatisch fortgesetzt, sobald die Zündung wieder eingeschaltet wird.

Voraussetzungen für den Download

✓ Alle Voraussetzungen für die Systemaktualisierung im Volkswagen ID.4 sind erfüllt (→ Systemaktualisierung).

✓ Am aktuellen Standort besteht über die integrierte eSIM eine stabile Internetverbindung.

✓ Das Fahrzeug ist gemäß den gesetzlichen Vorgaben und örtlichen Gegebenheiten sicher abgestellt (→ Parken).

Softwareinstallation

Für die Installation der Software im Volkswagen ID.4 sollte ein Zeitpunkt gewählt werden, an dem das Fahrzeug für eine gewisse Zeit nicht benötigt wird, da während dieses Prozesses keine Nutzung möglich ist.

WARNUNG

Während der Softwareinstallation im Volkswagen ID.4 werden wichtige Steuergeräte vorübergehend deaktiviert. Das Fahren in diesem Zustand kann zu gefährlichen Situationen und schweren Unfällen führen.

• Verwenden Sie den Volkswagen ID.4 niemals während einer laufenden Softwareinstallation.

Funktionseinschränkungen während einer Softwareinstallation

Während der Installation stehen im Volkswagen ID.4 zahlreiche Funktionen vorübergehend nicht zur Verfügung. In dieser Phase darf das Fahrzeug weder benutzt noch das Infotainment-System bedient werden.

• Das Herstellen der Fahrbereitschaft ist systemseitig blockiert.
• Die Hochvoltbatterie wird währenddessen nicht geladen.
• Die Diagnose-Schnittstelle ist deaktiviert.
• Die Diebstahlwarnanlage ist außer Betrieb.
• Die SAFE-Verriegelung ist deaktiviert.
• Mehrere Steuergeräte sowie Anzeigen und Fahrzeugfunktionen stehen nicht zur Verfügung.

Nach der Softwareinstallation

Nach Abschluss der Installation zeigt das Infotainment-System oder das Kombi-Instrument im Volkswagen ID.4 eine entsprechende Meldung an. Vor dem Start sollte diese Information sorgfältig gelesen werden.

Das Fahrzeug benötigt bis zu einer Minute, um den aktualisierten Systemstatus vollständig darzustellen.

• Nach erfolgreicher Installation kann die Fahrbereitschaft wieder hergestellt werden.
• Bei einer fehlgeschlagenen Installation sind die entsprechenden Hinweise zu beachten (→ Systemaktualisierung).

Problemlösungen

Softwareinstallation ist fehlgeschlagen

• Im Volkswagen ID.4 erscheint bei einer fehlgeschlagenen Installation eine entsprechende Meldung im Infotainment-System oder Kombi-Instrument. Diese Hinweise sind unbedingt zu beachten.
• Bei schwerwiegenden Fehlern können einzelne Steuergeräte nicht mehr korrekt arbeiten.

  In diesem Fall stehen wichtige Funktionen und Anzeigen nicht zur Verfügung. Das Fahrzeug darf nicht weiter benutzt werden.

  Kontaktieren Sie umgehend die Volkswagen Kundenbetreuung.

Soll ich die Systemaktualisierung durchführen?

Im Interesse der Systemsicherheit und Leistungsfähigkeit sollte die Aktualisierung im Volkswagen ID.4 zeitnah durchgeführt werden. Wird ein Update mehrfach ignoriert, kann eine Durchführung durch einen Fachbetrieb erforderlich werden.

Volkswagen empfiehlt den Volkswagen Partner.

Kann ich die Softwareinstallation unterbrechen?

Nein, eine Unterbrechung der Installation ist im Volkswagen ID.4 nicht vorgesehen.

Was geschieht, wenn die Softwareinstallation unterbrochen wird?

Wird die Installation beispielsweise durch eine Störung der Fahrzeugelektrik unterbrochen, können Steuergeräte beschädigt werden oder nicht mehr korrekt funktionieren. Dies kann langfristige Auswirkungen auf die Systemsicherheit haben.

Einleitung zum Thema

Die Car2X-Technologie im Volkswagen ID.4 ermöglicht die direkte Kommunikation mit anderen Fahrzeugen sowie mit der Verkehrsinfrastruktur. Dadurch können relevante Informationen in Echtzeit ausgetauscht werden.

Funktionsweise von Car2X

Die Datenübertragung erfolgt im Volkswagen ID.4 auf Basis standardisierter Car2X- und WLAN-Technologien, unabhängig davon, ob das Fahrzeug online oder offline betrieben wird.

Auch ohne aktive Internetverbindung können Informationen zwischen Teilnehmern im Nahbereich übertragen werden.

Die Verfügbarkeit der Car2X-Funktion ist abhängig vom jeweiligen Land.

Verfügt mein Fahrzeug über Car2X?

Ob Ihr Volkswagen ID.4 mit Car2X ausgestattet ist, können Sie im Infotainment-System prüfen:

1. HOME Privatsphäreeinstellung auswählen.

Anzeige Car2X

Online-Modus aktiv: Je nach Einstellung sendet oder empfängt Car2X Daten.

Offline-Modus aktiv: Car2X sendet weiterhin Daten im lokalen Netzwerk.

Übertragen von Daten

Bei aktivierter Car2X-Funktion im Volkswagen ID.4 werden verschiedene Informationen übertragen:

• Fahrzeugdaten, beispielsweise Geschwindigkeit.
• Positionsdaten.
• Ereignisdaten wie Unfälle oder Gefahrenstellen.

Durch regelmäßig wechselnde, temporäre Identifikationscodes wird sichergestellt, dass die Daten nicht direkt einer bestimmten Person zugeordnet werden können.

Um die Funktion dauerhaft sicher und aktiv zu halten, sollte der Online-Modus im Volkswagen ID.4 mindestens einmal pro Monat aktiviert werden, damit die Car2X-Zertifikate aktualisiert werden können.

Weitere Details zur Datenverarbeitung im Volkswagen ID.4 finden Sie direkt im Infotainment-System .

Durch regelmäßige Updates und die Nutzung moderner Technologien wie Car2X bleibt der Volkswagen ID.4 nicht nur technisch aktuell, sondern erhöht auch aktiv die Sicherheit und Effizienz im Straßenverkehr.