Volkswagen ID.4: Problemlösungen

Lane Assist nicht verfügbar

Im Volkswagen ID.4 wird der Fahrer durch eine gelbe Kontrollleuchte sowie eine entsprechende Meldung im Kombi-Instrument darauf hingewiesen, dass der Spurhalteassistent aktuell nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung steht.

• Das Kamerasichtfeld im Volkswagen ID.4 ist verschmutzt. Reinigen Sie die Frontscheibe sorgfältig, insbesondere im Bereich der Kamera.
• Witterungseinflüsse wie Schnee, Eis oder Rückstände von Reinigungsmitteln können die Sicht der Kamera beeinträchtigen. Sorgen Sie für klare Sichtverhältnisse.
• Anbauteile, Aufkleber oder Zubehör können das Kamerasichtfeld verdecken. Halten Sie den Bereich vor der Kamera im Volkswagen ID.4 stets frei.
• Die Kamera kann verstellt oder beschädigt sein, beispielsweise durch eine beschädigte Frontscheibe. Prüfen Sie den Bereich visuell.
• Bei starker Hitze oder intensiver Sonneneinstrahlung kann sich die Kamera im Volkswagen ID.4 vorübergehend deaktivieren. Nach einer Abkühlung wird das System wieder aktiv. Schalten Sie die Fahrbereitschaft aus und erneut ein.
• Eine vorübergehende Systemstörung kann vorliegen. Starten Sie das Fahrzeug neu.
• Besteht die Einschränkung weiterhin, sollte ein qualifizierter Fachbetrieb aufgesucht werden. Volkswagen empfiehlt den Volkswagen Partner.

Nach dem Einschalten der Zündung kann es im Volkswagen ID.4 einige Sekunden dauern, bis mögliche Systemfehler erkannt und angezeigt werden.

Ist Lane Assist im Volkswagen ID.4 nicht verfügbar, steht auch der Emergency Assist nicht zur Verfügung.

Ebenso ist der Fahrassistent (Travel Assist) im Volkswagen ID.4 nicht nutzbar, wenn Lane Assist deaktiviert oder gestört ist.

Das System verhält sich anders als erwartet

Zur Sicherstellung einer einwandfreien Funktion sollten am Lenkrad des Volkswagen ID.4 keine Gegenstände angebracht werden, da diese die Sensorik oder die Lenkunterstützung beeinflussen können.

Bedienfelder reagieren anders als erwartet

Feuchtigkeit, Verschmutzungen oder fettige Rückstände können die Sensibilität der Bedienflächen im Volkswagen ID.4 beeinträchtigen.

1. Halten Sie alle Bedienelemente stets sauber und trocken, um eine zuverlässige Funktion zu gewährleisten.

Einleitung zum Thema

Der Fahrassistent (Travel Assist) im Volkswagen ID.4 kombiniert mehrere Assistenzsysteme, um den Fahrer aktiv zu entlasten und ein besonders komfortables sowie sicheres Fahrerlebnis zu ermöglichen.

Der Volkswagen ID.4 kann mithilfe von Travel Assist sowohl den Abstand zu vorausfahrenden Fahrzeugen automatisch regulieren als auch das Fahrzeug innerhalb der Fahrspur stabil führen (adaptive Spurführung).

Verfügt das Fahrzeug über Travel Assist?

Ihr Volkswagen ID.4 ist mit Travel Assist ausgestattet, wenn am Multifunktionslenkrad die entsprechende Taste vorhanden ist.

Geschwindigkeitsbereich

Travel Assist im Volkswagen ID.4 arbeitet ab etwa 20 km/h. Die adaptive Spurführung kann – abhängig von Ausstattung und Markt – bereits ab 0 km/h aktiv sein, beispielsweise im Stop-and-Go-Verkehr.

Je nach Land und Ausstattung können diese Werte leicht variieren.

Systemgrenzen von Travel Assist

Der Travel Assist im Volkswagen ID.4 nutzt dieselben Sensoren wie die automatische Distanzregelung (ACC) und der Spurhalteassistent (Lane Assist).

Beachten Sie daher stets die Systemgrenzen dieser Assistenzsysteme. Bleiben Sie aufmerksam und greifen Sie bei Bedarf selbst ein.

Mit Travel Assist fahren

Im Volkswagen ID.4 übernimmt Travel Assist automatisch die Geschwindigkeitsregelung sowie unterstützende Lenkeingriffe. Das System kann das Fahrzeug bis zum Stillstand abbremsen und bei Bedarf selbstständig wieder anfahren.

Der Fahrer kann die Regelung jederzeit durch eigene Eingaben, wie Beschleunigen, Bremsen oder Lenken, übersteuern.

Displayanzeigen

Abb. 1 Im Display des Kombi-Instruments: Anzeige bei aktiver Regelung im Volkswagen ID.4.

1. Farbige Darstellung der Fahrspur zeigt den Status der adaptiven Spurführung:
   • Grün: Spurführung aktiv.
   • Grau: Spurführung nicht aktiv.
2. Eingestellter Abstand zum vorausfahrenden Fahrzeug.

Zusätzlich können im Volkswagen ID.4 – je nach Ausstattung – weitere Details wie Fahrbahnmarkierungen oder erkannte Fahrzeuge angezeigt werden. Auch eine Anzeige im Head-up-Display ist möglich.

Kontrollleuchten zeigen den aktuellen Status von Travel Assist im Volkswagen ID.4:

Travel Assist aktiv, Abstand und Spurführung werden geregelt.

Travel Assist teilweise aktiv, nur Abstandsregelung aktiv.

Travel Assist deaktiviert, keine Unterstützung aktiv.

Fahrerübernahmeaufforderung

Wenn im Volkswagen ID.4 keine aktive Lenkbewegung erkannt wird, fordert Sie das System nach kurzer Zeit visuell und akustisch auf, die Hände wieder ans Lenkrad zu nehmen und die Kontrolle zu übernehmen.

Erfolgt keine Reaktion, wird Travel Assist deaktiviert.

Optional kann zusätzlich der Emergency Assist aktiviert werden, sofern dieser im System eingeschaltet ist.

Travel Assist mit Schwarmdaten

Der Volkswagen ID.4 kann – je nach Ausstattung – sogenannte Schwarmdaten nutzen. Dabei werden Online-Kartendaten verwendet, um die Funktionalität des Travel Assist weiter zu verbessern.

Dies ermöglicht eine stabilere Spurführung, insbesondere in Situationen mit unklaren oder unvollständigen Fahrbahnmarkierungen.

Voraussetzungen:

• Travel Assist ist aktiv.
• Eine aktive We Connect Mitgliedschaft besteht.
• Eine Internetverbindung ist vorhanden.
• Online-Kartendaten sind aktiviert.
• Optional: Upload von Fahrzeugdaten ist aktiviert.

Abb. 2 Anzeige im Volkswagen ID.4 bei Nutzung von Schwarmdaten.

1. Grüne Dreieckslinie: Fahrspur wird mithilfe von Schwarmdaten erkannt.

WARNUNG

Der Travel Assist im Volkswagen ID.4 ist ein Assistenzsystem und ersetzt nicht die Aufmerksamkeit des Fahrers. Das System arbeitet nur innerhalb seiner technischen Grenzen und kann nicht alle Situationen zuverlässig erkennen. Fehlfunktionen können zu Unfällen mit schweren oder tödlichen Verletzungen führen.

• Bleiben Sie jederzeit aufmerksam und behalten Sie die Kontrolle über den Volkswagen ID.4.
• Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf das System.
• Beachten Sie die Systemgrenzen von ACC und Lane Assist.
• Passen Sie Ihre Fahrweise stets den aktuellen Bedingungen an.
• Halten Sie immer die Hände am Lenkrad.
• Übernehmen Sie sofort die Kontrolle, wenn das System dazu auffordert.
• Bremsen Sie aktiv, wenn das Fahrzeug unerwartet reagiert.