Volkswagen ID.4: Rückfall auf das gesetzliche Notrufsystem eCall

Im Volkswagen ID.4 kann es in bestimmten Situationen dazu kommen, dass der Notruf-Service eingeschränkt ist oder nicht vollständig ausgeführt wird. In solchen Fällen greift das Fahrzeug automatisch auf das gesetzlich vorgeschriebene Notrufsystem eCall zurück, sofern dieses im Fahrzeug vorhanden ist.

Über das eCall-System wird im Volkswagen ID.4 eine direkte Sprachverbindung zu einer öffentlichen Rettungsleitstelle aufgebaut. Gleichzeitig werden relevante Fahrzeugdaten übermittelt, damit schnell geeignete Rettungsmaßnahmen eingeleitet werden können.

Problemlösungen

  Notruf-Service gestört

Leuchtet die Kontrollleuchte im Volkswagen ID.4 dauerhaft rot , kann zusätzlich im Kombi-Instrument die Meldung Fehler: Notruffunktion. Werkstatt! erscheinen.

In diesem Fall liegt im Volkswagen ID.4 eine Systemstörung vor, wodurch ein Notruf möglicherweise nicht möglich ist.

1. Umgehend einen qualifizierten Fachbetrieb aufsuchen und die Störung beheben lassen. Volkswagen empfiehlt einen Volkswagen Partner.

Notruf-Service eingeschränkt

Leuchtet die Kontrollleuchte im Volkswagen ID.4 ebenfalls dauerhaft rot , kann im Display die Meldung Notruffunktion eingeschränkt. Werkstatt! angezeigt werden.

Die Funktion des Notruf-Services ist dann im Volkswagen ID.4 nur eingeschränkt verfügbar. Beispielsweise kann keine direkte Verbindung zur Volkswagen Notrufzentrale aufgebaut werden.

1. Auch in diesem Fall sollte unverzüglich ein Fachbetrieb aufgesucht werden. Volkswagen empfiehlt den Volkswagen Partner.

Bedienfelder reagieren anders als erwartet

Verschmutzungen wie Feuchtigkeit, Staub oder Fett können die Funktion der Bedienelemente im Volkswagen ID.4 beeinträchtigen.

1. Halten Sie alle Bedienelemente stets sauber und trocken, um eine einwandfreie Funktion sicherzustellen.

Notruf manuell auslösenGesetzliches Notrufsystem eCall