Volkswagen ID.3: Hauptnutzer für das Fahrzeug einrichten

Hinweise im Mobiltelefon während der Einrichtung beachten.

Wenn ein mobiler Schlüssel erstmalig genutzt werden soll, muss der Fahrzeugeigentümer als Hauptnutzer für das Fahrzeug wie folgt eingerichtet werden:

1. Benutzerkonto in We Connect unter www.connect.volkswagen-we.com anlegen.
2. Fahrzeug über die We Connect ID. App dem Benutzerkonto hinzufügen.
3. Besitznachweis und Identitätsnachweis des Hauptnutzers bei einem Service-Partner vorzeigen.
4. Fahrzeug mit einem Fahrzeugschlüssel entriegeln.
5. Zündung und Infotainment-System einschalten.
6. Im Infotainment-System Systemeinstellungen

•  Mit We Connect verbinden antippen.

8.  QR-Code mit der We Connect ID. App einscannen.

Das Mobiltelefon ist eingerichtet und dem Hauptnutzer in der We Connect ID. App zugeordnet

Funktionen im Hauptnutzer-Mobiltelefon

Hauptnutzer eines Fahrzeugs können folgende Funktionen der We Connect ID. App nutzen:

• Mobilen Schlüssel für das eigene Fahrzeug aktivieren.
• Mobilen Schlüssel nutzen.
• Mobile Schlüssel an andere Nutzer verteilen und entziehen.
• Fahrzeug-Systemaktualisierungen für die Funktion "mobiler Schlüssel" bestätigen.

Vor Ablauf eines mobilen Schlüssels werden Hauptnutzer und Schlüsselempfänger über die We Connect ID.

App benachrichtigt.

• Mobilen Schlüssel nutzen
• Entriegeln oder verriegeln mit Keyless Access
• Kontrollleuchte in der Fahrertür/ Automatisches Ver- und Entriegeln
• Bedienfeld für Zentralverriegelung

Mobilen Schlüssel nutzen

Ausstattungsabhängig können je Fahrzeug maximal acht mobile Schlüssel gleichzeitig genutzt werden. Mit der Weitergabe eines mobilen Schlüssels räumt der Hauptnutzer dem Schlüsselempfänger Zutritt und Fahrberechtigung zu seinem Fahrzeug ein.

Der mobile Schlüssel wird regelmäßig automatisch aktualisiert. Eine Online-Verbindung des Mobiltelefons und des Fahrzeugs ist notwendig, um diese Aktualisierung auf das Mobiltelefon und das Fahrzeug zu übertragen.

WARNUNG

Eine unachtsame oder unbeaufsichtigte Benutzung von Fahrzeugschlüsseln oder mobilen Schlüsseln bei bestehender Fahrbereitschaft kann Unfälle und schwere Verletzungen verursachen.

• Beenden Sie immer die Fahrbereitschaft, bevor Sie das Fahrzeug verlassen.
• Lassen Sie beim Verlassen des Fahrzeugs niemals Fahrzeugschlüssel oder ein Mobiltelefon mit aktiviertem mobilen Schlüssel im Fahrzeug zurück.

HINWEIS

Wenn beim Verlassen des Fahrzeugs noch zum Fahrzeug gehörende Fahrzeugschlüssel oder mobile Schlüssel im Fahrzeug verbleiben, können Fehlfunktionen beim Verriegeln und der Diebstahl des Fahrzeugs die Folge sein.

• Lassen Sie beim Verlassen des Fahrzeugs niemals Fahrzeugschlüssel oder ein Mobiltelefon mit aktiviertem mobilen Schlüssel im Fahrzeug zurück.

Für eine ordnungsgemäße Funktion der Bluetooth-Verbindung unter Android ist die Berechtigung für den Zugriff auf die Position des Mobiltelefons durch die We Connect ID. App erforderlich.

Mobilen Schlüssel aktivieren

1. We Connect ID. App öffnen.
2. Mit dem Volkswagen ID Benutzerkonto anmelden.
3. Falls notwendig, das gewünschte Fahrzeug wählen.
4. Mobilen Schlüssel in der App aktivieren.

Fahrzeug entriegeln

1. Mit dem Mobiltelefon neben dem Fahrzeug positionieren.
2. Sicherstellen, dass Bluetooth auf dem Mobiltelefon aktiviert ist.
3. We Connect ID. App öffnen.
4. Mit dem Volkswagen ID Benutzerkonto anmelden.
5. Falls notwendig, das gewünschte Fahrzeug wählen.
6. Funktion "mobiler Schlüssel" wählen.
7. Funktion Verriegeln / Entriegeln wählen.

Fahrbereitschaft herstellen

1. Mit dem Mobiltelefon in das Fahrzeug setzen.
2. We Connect ID. App öffnen.
3. In der App bestätigen, dass sich der Benutzer im Fahrzeug befindet und bereit für den Fahrtantritt ist.
4. Mobiltelefon während der Fahrt auf der Ablagefläche für die kabellose Ladefunktion liegen lassen.
5. Starterknopf einmal drücken.
6. Bei getretenem Bremspedal die Fahrstufe oder einlegen.

Im Display des Kombi-Instruments leuchtet die Kontrollleuchte und ein akustisches Signal ertönt.

Nach der Bestätigung in der We Connect ID. App steht nur eine begrenzte Zeitspanne zur Verfügung, um die Fahrbereitschaft herzustellen. Wenn die Fahrbereitschaft innerhalb dieser Zeitspanne nicht hergestellt werden kann, Bestätigung in der App wiederholen.

Wenn die Fahrbereitschaft mit dem mobilen Schlüssel hergestellt wird, ist eine permanente Verbindung zwischen dem Fahrzeug und dem Mobiltelefon erforderlich. Um ein Entladen der Batterie des Mobiltelefons zu vermeiden, wird empfohlen, es permanent in der Ablagefläche der kabellosen Ladefunktion zu belassen

Kurzzeitige Fahrtunterbrechung ohne Entzug der Fahrbereitschaft

Die Fahrt kann kurzzeitig unterbrochen werden, ohne die Fahrbereitschaft zu verlieren, z. B. um ein Tor zu öffnen.

1. Fahrzeug anhalten.
2. am Fahrstufenschalter drücken.
3. Fahrzeug verlassen.

WARNUNG

Das Fahrzeug bleibt für einige Zeit fahrbereit und wird nicht verriegelt. Dadurch können unbefugte Dritte Zugriff auf Ihr Fahrzeug erlangen. Dies kann den Diebstahl des Fahrzeugs, Unfälle und schwere Verletzungen zur Folge haben.

• Lassen Sie bei noch bestehender Fahrbereitschaft das Fahrzeug nicht unbeaufsichtigt.

Fahrbereitschaft beenden und Fahrzeug verriegeln

1. Fahrzeug anhalten.
2. am Fahrstufenschalter drücken.
3. Fahrzeug verlassen.
4. We Connect ID. App öffnen.
5. Funktion Verriegeln / Entriegeln wählen.

Das Fahrzeug kann mit mobilen Schlüsseln verriegelt werden, auch wenn ein anderer zum Fahrzeug gehörender Fahrzeugschlüssel im Fahrzeug liegt.

Wenn das Fahrzeug bei Nutzung des mobilen Schlüssels ohne SAFE-Verriegelung verriegelt werden soll, muss im Infotainment-System die Innenraumüberwachung deaktiviert werden. Für die folgende Verriegelungsaktion wird die SAFE-Verriegelung nicht aktiviert. Ein nachträgliches Deaktivieren der SAFEVerriegelung nach Verriegeln mit dem mobilen Schlüssel ist nicht möglich.

Problemlösungen

Meldung im Kombi-Instrument: "Schlüssel nicht erkannt"

• Stellen Sie sicher, dass Sie über die We Connect ID. App die Fahrbereitschaft hergestellt haben.
• Das Mobiltelefon enthält keinen gültigen mobilen Schlüssel oder er ist abgelaufen oder wurde entzogen.
• Das Mobiltelefon befindet sich im Fahrzeug, hat aber keine stabile Bluetooth-Verbindung zum Fahrzeug.
• Das Mobiltelefon befindet sich nicht mehr im Fahrzeug und außerhalb der Reichweite der Bluetooth-Verbindung.

Meldung in der We Connect ID. App: "Der Schlüssel ist abgelaufen"

• Das Mobiltelefon enthält keinen gültigen mobilen Schlüssel, da der mobile Schlüssel wegen fehlender oder unzureichender Internetverbindung des Mobiltelefons nicht erneuert werden konnte.
• Stellen Sie eine Online-Verbindung am Mobiltelefon her und starten Sie die Aktualisierung des mobilen Schlüssels.

Kann ich mobile Schlüssel auf mein neues Mobiltelefon übertragen?

Ein bereits auf einem Mobiltelefon installierter mobiler Schlüssel kann auf ein neues Gerät übertragen werden, indem der Hauptnutzer auf seinem neuen Mobiltelefon einen neuen mobilen Schlüssel aktiviert.

Worauf muss ich achten, wenn ich das Hauptnutzer-Mobiltelefon auf Werkseinstellungen zurücksetze?

Wenn das Hauptnutzer-Mobiltelefon auf Werkseinstellung zurückgesetzt wird, können Sie das Mobiltelefon nicht mehr als mobilen Schlüssel verwenden. Aktivieren Sie den mobilen Schlüssel wieder über die We Connect ID. App.

Worauf muss ich achten, wenn ich ein Fahrzeug kaufe, das mobile Schlüssel unterstützt?

Stellen Sie sicher, dass keine mobilen Schlüssel für Ihr Fahrzeug im Umlauf sind, indem Sie den Besitznachweis und Identitätsnachweis beim Service-Partner durchführen.

Worauf muss ich achten, wenn ich ein Fahrzeug mit mobilen Schlüsseln kaufe oder verkaufe?

Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug auf Werkseinstellungen zurückgesetzt ist.

Einleitung zum Thema

Keyless Access ermöglicht das Fahrzeug ohne aktive Schlüsselbenutzung zu entriegeln und verriegeln. Dazu muss sich ein gültiger Fahrzeugschlüssel im Näherungsbereich des Fahrzeugs befinden.

Entriegeln oder verriegeln mit Keyless Access

Abb. 1 Keyless Access: Näherungsbereiche.

Abb. 2 Im Türgriff: Sensorflächen.

1. Sensorfläche an der Innenseite des Türgriffs.
2. Sensorfläche an der Außenseite des Türgriffs.

Keyless Access konfigurieren

Das Verhalten von Keyless Access kann im Menü Fahrzeug im Infotainment-System eingestellt werden.

Wenn die Funktion Keyless Access deaktiviert wird, kann es zu Funktionseinschränkungen führen.

Fahrzeug entriegeln

1. Sensorfläche an der Innenseite des Türgriffs berühren → Abb. 2 (A) . Alle Blinkleuchten blinken zweimal.

   Wenn die Sensorfläche zweimal berührt wird, wird das gesamte Fahrzeug entriegelt.

Fahrzeug entriegeln beim Annähern

Das Fahrzeug kann beim Annähern entriegelt werden. Dafür muss die Funktion im Infotainment-System aktiviert sein und der Fahrzeugschlüssel muss sich im Näherungsbereich des Fahrzeugs befinden.

• Wenn der Fahrzeugschlüssel in einem Näherungsbereich erkannt wird → Abb. 1 , wird das Fahrzeug entriegelt. Alle Blinkleuchten blinken zweimal.

Wenn das Fahrzeug längere Zeit nicht entriegelt wird, wird die Funktion "Fahrzeug entriegeln beim Annähern" deaktiviert. Beim nächsten Verriegelungsvorgang ist die Funktion wieder aktiv.

Bei der Aktivierung von Einzeltürentriegelung in den Einstellungen für die Zentralverriegelung im Infotainment- System kann es zu Einschränkungen bei der Funktion "Fahrzeug entriegeln beim Annähern" kommen.

Fahrzeug verriegeln

1. Fahrzeug parken.
2. Sensorfläche an der Außenseite des Türgriffs berühren → Abb. 2 (B) .

Alle Blinkleuchten blinken einmal.

Um eine erfolgreiche Verriegelung des Fahrzeugs prüfen zu können, ist die Entriegelungsfunktion für wenige Sekunden deaktiviert.

Heckklappe entriegeln

Wenn das Fahrzeug verriegelt ist und sich ein Fahrzeugschlüssel im Näherungsbereich der Heckklappe befindet, entriegelt sich die Heckklappe beim Öffnen automatisch. Nach dem Schließen verriegelt sich die Heckklappe wieder.

Bitte beachten: Wenn im Infotainment-System Zentralverriegelung Alle Türen und Keyless Access Entriegelung bei Annäherung aktiviert ist, bleibt das Fahrzeug nach dem Öffnen und Schließen der Heckklappe entriegelt. Das Fahrzeug muss aktiv verriegelt werden.

Keyless Access vorübergehend deaktivieren

Die Entriegelungsfunktion Keyless Access lässt sich vorübergehend deaktivieren.

1. Fahrzeug mit der Taste am Fahrzeugschlüssel verriegeln.
2. Innerhalb von 5 Sekunden den Sensor an der Außenseite des Türgriffs einmal berühren→ Abb. 2 (B) . Dabei nicht in den Türgriff greifen.

   Keyless Access ist vorübergehend deaktiviert.

3. Um die Deaktivierung zu prüfen, mindestens 10 Sekunden warten und erneut am Türgriff ziehen.

   Die Tür darf sich nicht öffnen lassen.

Das Fahrzeug kann beim nächsten Entriegeln nur mit dem Fahrzeugschlüssel elektronisch entriegelt werden. Nach dem nächsten Entriegeln ist Keyless Access wieder aktiv.

Keyless Access dauerhaft deaktivieren

Keyless Access lässt sich auch dauerhaft im Infotainment-System deaktivieren.

Problemlösungen

Keyless Access funktioniert nicht

Die Funktion der Sensorflächen kann durch starke Verschmutzung eingeschränkt sein.

1. Sensorflächen reinigen.

Alle Blinkleuchten blinken viermal

Der zuletzt verwendete Fahrzeugschlüssel befindet sich noch im Fahrzeug.

1. Schlüssel entnehmen und Fahrzeug verriegeln.

Automatisches Abschalten der Sensorflächen

Unter folgenden Bedingungen schalten sich die Sensorflächen ab:

• Wenn das Fahrzeug längere Zeit nicht entriegelt oder verriegelt wird.
• Wenn eine Sensorfläche unverhältnismäßig häufig ausgelöst wird.

Sensorflächen wieder aktivieren:

1. Fahrzeug mit der Taste  am Fahrzeugschlüssel entriegeln.

Kein gültiger Fahrzeugschlüssel erkannt

Die Kontrollleuchte leuchtet gelb. Im Display des Kombi-Instruments wird zusätzlich eine Textmeldung angezeigt.

Fahrzeugschlüssel befindet sich nicht mehr im Fahrzeug oder im Näherungsbereich.

1. Fahrbereitschaft nicht beenden.
2. Fahrzeugschlüssel wieder in das Fahrzeug oder in den Näherungsbereich holen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, einen hierfür qualifizierten Fachbetrieb aufsuchen. Volkswagen empfiehlt den Volkswagen Partner.

HINWEIS

Durch einen starken Wasser- oder Dampfstrahl können die Sensorflächen in den Türgriffen aktiviert werden, wenn sich gleichzeitig ein gültiger Fahrzeugschlüssel im Näherungsbereich befindet. Dadurch können sich die Fenster öffnen und es kann Feuchtigkeit in den Innenraum gelangen. Es kann zu Beschädigungen im Innenraum kommen.

• Richten Sie niemals den Strahl eines Hochdruckreinigers oder Dampfstrahlers direkt auf die Sensorflächen in den Türgriffen.

Wenn mindestens ein Fenster geöffnet ist und die Sensorflächen in einem Türgriff permanent aktiviert werden, schließen sich alle Fenster.

Wenn im ID. Cockpit die Meldung Keyless defekt. angezeigt wird, kann es zu Funktionsstörungen bei Keyless Access kommen. Hierfür qualifizierten Fachbetrieb aufsuchen. Volkswagen empfiehlt den Volkswagen Partner.

Wenn der Fahrzeugschlüssel durch ein anderes Funksignal, z. B. Mobiltelefon in direkter Nähe gestört oder durch einen Gegenstand verdeckt wird, z. B. durch einen Metallkoffer, kann die Funktion Keyless Access gestört sein. Wenn sich kein Fahrzeugschlüssel im Fahrzeug befindet oder dieser nicht erkannt wird, wird im ID. Cockpit eine entsprechende Meldung angezeigt.

Einleitung zum Thema

Die Türen können manuell verriegelt und teilweise entriegelt werden, z. B. bei einem Ausfall des Fahrzeugschlüssels oder der Zentralverriegelung.

Die Zentralverriegelung ermöglicht ein zentrales Entriegeln und Verriegeln aller Türen, der Heckklappe und der Batterieladeklappe des Fahrzeugs.

Das Fahrzeug kann verriegelt werden, wenn die Zündung ausgeschaltet wurde oder der Fahrer das Fahrzeug mit beendeter Fahrbereitschaft verlassen hat.

Eine symbolische Darstellung im ID. Cockpit weist darauf hin, wenn eine oder mehrere Türen nicht richtig geschlossen sind.

Nicht weiterfahren!

1. Fahrzeug ggf. sicher abstellen.
2. Entsprechende Tür öffnen und erneut schließen.

Die Darstellung ist auch bei ausgeschalteter Zündung sichtbar und verlischt einige Sekunden, nachdem das Fahrzeug bei geschlossenen Türen verriegelt wurde.

WARNUNG

Eine nicht richtig geschlossene Tür kann sich während der Fahrt plötzlich öffnen und schwere oder tödliche Verletzungen verursachen.

• Halten Sie sofort an und schließen Sie die Tür.
• Achten Sie beim Schließen darauf, dass die Tür sicher und vollständig einrastet. Die geschlossene Tür muss bündig mit den umgebenden Karosserieteilen abschließen.

WARNUNG

Eine mit dem Türfeststeller offen gehaltene Tür kann sich bei starken Windverhältnissen und in Steigungen selbsttätig schließen und schwere Verletzungen verursachen.

• Halten Sie Türen beim Öffnen und Schließen immer am Türgriff fest.

WARNUNG

Ein unachtsames Öffnen und Schließen der Türen und der Heckklappe ist gefährlich und kann schwere Verletzungen verursachen.

• Öffnen oder schließen Sie Türen und Heckklappe nur dann, wenn sich niemand im Schwenkbereich befindet.

WARNUNG

Die Zentralverriegelung verriegelt alle Türen. Im Notfall oder bei einem Unfall erschweren verriegelte Türen den Helfern den Zugang zum Fahrzeuginnenraum. Bei einem von außen verriegelten Fahrzeug lassen sich die Türen und elektrischen Fenster nicht von innen öffnen. Es besteht die Gefahr von schweren oder tödlichen Verletzungen.

• Lassen Sie Kinder, hilfsbedürftige Personen oder Tiere niemals unbeaufsichtigt im Fahrzeug zurück.

WARNUNG

Mit der Zentralverriegelungstaste können alle Türen von innen verriegelt werden. Das kann dazu führen, dass sich Kinder, hilfsbedürftige Personen oder Tiere im Fahrzeug einschließen. Diese könnten in einem Notfall nicht in der Lage sein, das Fahrzeug selbstständig zu verlassen oder sich selbst zu helfen. Außerdem können sie sehr hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt sein. Es besteht die Gefahr von schweren oder tödlichen Verletzungen.

• Lassen Sie Kinder, hilfsbedürftige Personen oder Tiere niemals unbeaufsichtigt im Fahrzeug zurück.

HINWEIS

Ein unachtsames Entfernen der Abdeckkappen kann zu Fahrzeugbeschädigungen führen.

• Bauen Sie beim Notschließen oder Notöffnen die Teile vorsichtig ab und wieder richtig an.

Ein von innen verriegeltes Fahrzeug kann ein unbeabsichtigtes Öffnen der Türen und Eindringen von unbefugten Personen verhindern.

Im Fahrzeug eingesperrte Personen können die Türen im Notfall entriegeln, indem sie zwei mal kräftig am Türöffnungshebel ziehen. Dabei muss über einen spürbaren Widerstand hinaus gezogen werden.

Kontrollleuchte in der Fahrertür/ Automatisches Ver- und Entriegeln

Kontrollleuchte in der Fahrertür

In der Fahrertür befindet sich die Kontrollleuchte der Zentralverriegelung.

Die Kontrollleuchte zeigt für etwa 30 Sekunden den Status der Zentralverriegelung an, nachdem das Fahrzeug verriegelt wurde.

Rote LED-Leuchte blinkt für etwa 2 Sekunden in kurzen Intervallen.

Anschließend wird für etwa 28 Sekunden der Status der Zentralverriegelung angezeigt:

Fahrzeug mit SAFE-Verriegelung

• Wenn die rote LED-Leuchte in langen Intervallen blinkt, ist das Fahrzeug mit SAFE verriegelt.
• Wenn die rote LED-Leuchte nicht leuchtet, ist das Fahrzeug verriegelt, aber ohne SAFE.

Fahrzeug ohne SAFE-Verriegelung

• Wenn die rote LED-Leuchte in langen Intervallen blinkt, ist das Fahrzeug verriegelt.

Nach etwa 30 Sekunden blinkt die LED-Leuchte in langsamen Intervallen.

Besonderheiten

Wenn die rote LED-Leuchte dauerhaft leuchtet, liegt ein Fehler in der Zentralverriegelung oder der Diebstahlwarnanlage vor.

Automatisches Ver- und Entriegeln

Einstellungen zur Zentralverriegelung können ausstattungsabhängig im Menü Fahrzeugeinstellungen im Infotainment-System vorgenommen werden.

Automatisches Verriegeln (Auto Lock)

Ab einer Geschwindigkeit von etwa 15 km/h (9 mph) verriegelt sich das Fahrzeug automatisch. Wenn das Fahrzeug verriegelt ist, leuchtet die Kontrollleuchte in der Zentralverriegelungstaste gelb.

Automatisches Entriegeln (Auto Unlock)

Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, sind alle Türen und die Heckklappe automatisch entriegelt:

• Die elektronische Parkbremse ist eingelegt und die Zündung ist ausgeschaltet.
• Oder: Der Türöffnungshebel wurde gezogen. Dies gilt bei einer Geschwindigkeit bis zu 15 km/h( 9 mph).
• Oder: Bei einem Unfall haben Airbags ausgelöst.

Das automatische Entriegeln ermöglicht Helfern den Zugang in das Fahrzeug.

Bedienfeld für Zentralverriegelung

Abb. 1 In der Fahrertür: Bedienfeld für Zentralverriegelung

1. Kontrollleuchte im Bedienfeld für Zentralverriegelung.

Länderabhängig kann sich das Bedienfeld für die Zentralverriegelung zusätzlich in der Beifahrertür befinden.

Wenn das Fahrzeug mit dem Fahrzeugschlüssel von außen verriegelt wurde, ist das Bedienfeld für Zentralverriegelung nicht aktiviert.

Wenn das Fahrzeug über das Bedienfeld für Zentralverriegelung von innen verriegelt wurde, gilt:

• Wenn alle Türen geschlossen und verriegelt sind, leuchtet die Kontrollleuchte in dem Bedienfeld gelb → Abb. 1 (1) .
• Diebstahlwarnanlage wird nicht aktiviert (→ Diebstahlwarnanlage) .

Türen können von innen durch Ziehen des Türöffnungshebels geöffnet werden. Die Kontrollleuchte in dem Bedienfeld verlischt. Die nicht geöffneten Türen sowie die Heckklappe bleiben weiter verriegelt und sind von außen nicht zu öffnen.

Eine geöffnete Fahrertür wird nicht mitverriegelt.